Los principales métodos científicos aplicables a los problemas son la observación y la mediación.
Importancia
• Aplicación de una metodología sistemática en el análisis y la solución de los problemas de la organización.
Características
• Salarios altos y bajos costos unitarios de producción
• Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de formular principios y establecer procesos estandarizados
• Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y condiciones laborales sean seleccionados con criterios científicos, para que así las normas sean cumplidas
• Los empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus aptitudes
• Debe cultivarse una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y los trabajadores
- La racionalización del trabajo productivo debería estar acompañada por una estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicación de sus principios
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